Privacybeleid – World of HEDA B.V.
- Inleiding
World of HEDA B.V., gevestigd te Veenendaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacy beleid. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
- Contactgegevens
Naam onderneming: World of HEDA B.V.
KvK-nummer: 95355995
Adres: Kruisboog 39, 3905 TE Veenendaal
E-mailadres: info@worldofheda.nl
Website: http://www.worldofheda.nl/
- Persoonsgegevens die wij verwerken
World of HEDA B.V. verwerkt persoonsgegevens van zakelijke relaties (zoals medewerkers van retailers, leveranciers en dienstverleners), websitebezoekers en nieuwsbriefabonnees. Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie)
- Factuur- en betaalgegevens
- IP-adres en cookies (voor website-analyse)
- Correspondentie of andere communicatie
- Gegevens in het kader van klantenservice of support
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.
- Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten
- Klantenservice en communicatie
- Facturatie en administratie
- Marketing- en nieuwsbrieven (alleen na toestemming)
- Nakoming van wettelijke verplichtingen
- Websiteoptimalisatie (met cookies en analytics)
Grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals commerciële belangen of IT-beveiliging)
- Toestemming (voor bijv. nieuwsbrieven)
- Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De standaard bewaartermijnen zijn:
- Administratieve en factuurgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
- Correspondentie: 2 jaar
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Websitegegevens (cookies): maximaal 26 maanden (via Google Analytics e.d.)
- Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of op basis van een wettelijke verplichting. Dit betreft bijvoorbeeld:
- Hostingproviders en softwareleveranciers (zoals boekhoudsoftware)
- Betaaldienstverleners
- IT- en marketingdienstverleners
- Overheidsinstanties (bij wettelijke verplichtingen)
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.
- Cookies of vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt functionele, analytische en (indien van toepassing) marketingcookies. Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van marketingcookies.
Meer informatie is te vinden in onze cookieverklaring op de website.
- Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing (vergetelheid)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
- Recht op bezwaar tegen verwerking
Een verzoek kun je richten aan: info@worldofheda.nl. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.
Indien je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Enkele maatregelen zijn:
- Beveiligde verbinding (SSL)
- Beperkte toegangsrechten binnen ons personeel
- Regelmatige software-updates en firewalls
- Back-ups en versleuteling van gevoelige gegevens
- Internationale gegevensoverdracht
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij anders vereist. Indien gegevens worden overgedragen buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s) volgens de EU-regels.
- Wijzigingen privacy beleid
World of HEDA B.V. behoudt zich het recht voor dit privacy beleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief.
Versie: april 2025
Laatste wijziging: 11 april 2025